FAQ – Häufig gestellte Fragen

FAQ

häufig gestellte Fragen

Bestellungen und Lieferung

Ist es möglich, ein individuelles Angebot für Produkte zu erhalten?
Wie lang ist die Lieferzeit für Waren?
Was ist das maximale Bestelllimit?
Die maximale Bestellmenge beträgt 5000 kg. Wenn Sie eine größere Menge erwerben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +48 577 085 900 oder per E-Mail an contact@fdcm.eu, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot erstellen können.
Wie viele verschiedene Produkte kann ich in einer Bestellung erhalten?
Welche Unterlagen können Sie vorlegen?
Können Sie Fotos, Etiketten und Logistikinformationen für Paletten bereitstellen?
Was soll ich tun, wenn die von mir benötigten Produkte nicht auf der Website verfügbar sind?
Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?
Bieten Sie internationalen Versand an?
Wie hoch sind die Kosten und Lieferzeiten?
Lieferkosten und Lieferzeit werden individuell festgelegt — bitte kontaktieren Sie unsere Logistikabteilung unter: logistics@fdcm.eu. Für Muster gelten die Preise gemäß der aktuellen Preisliste des Lieferanten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?