Livraison dans l’UE

Livraison dans l’UE

Nous livrons les commandes en Pologne et dans toute l’Union européenne, en faisant appel à des partenaires logistiques de confiance : Dachser, DSV, FedEx et InPost.

Une fois le paiement crédité sur le compte bancaire de FDCM E-commerce S.A., vous recevrez un e-mail de confirmation de commande ainsi qu’un numéro de suivi vous permettant de suivre l’état de votre colis.

Le délai de livraison dépend de la destination et du type de marchandise expédiée :

  • Pologne : 1 à 2 jours ouvrés
  • Union européenne : 2 à 5 jours ouvrés

Le délai de livraison est calculé à partir du jour suivant la prise en charge du colis par le transporteur.

Si vous avez des questions concernant la livraison ou le statut de votre colis, veuillez contacter notre service client au +48 577 085 900 ou répondre à l’e-mail que vous avez reçu après avoir passé votre commande.