Dans l’industrie cosmétique, le benzoate de sodium est présent dans les nettoyants pour le visage et le corps, les lotions, les crèmes, les produits nettoyants, les produits de soins capillaires, les crèmes pour les yeux, les crèmes pour bébés et les produits d’hygiène bucco-dentaire. Le benzoate de sodium est un conservateur dans certains médicaments en vente libre et sur ordonnance, en particulier les médicaments liquides tels que les sirops contre la toux.
Le benzoate de sodium peut également servir de lubrifiant dans la fabrication des comprimés et les rend transparents et flexibles, ce qui leur permet de se dissoudre rapidement lorsqu’ils sont avalés. De grandes quantités de benzoate de sodium sont prescrites pour traiter les niveaux élevés d’ammoniaque dans le sang. Une nouvelle application est la formulation du benzoate de sodium dans les plastiques, tels que le polypropylène, pour améliorer la résistance et la transparence.