Nell’industria cosmetica, il benzoato di sodio si trova in lavaggi per il viso e per il corpo, lozioni, creme, prodotti per la pulizia, prodotti per la cura dei capelli, creme per gli occhi, creme per bambini e prodotti per l’igiene orale. Il benzoato di sodio è un conservante di alcuni farmaci da banco e da prescrizione, in particolare di quelli liquidi come lo sciroppo per la tosse.
Il benzoato di sodio può anche agire come lubrificante nella produzione di compresse e rende le compresse trasparenti e flessibili, consentendo loro di dissolversi rapidamente quando vengono ingerite. Quantità maggiori di benzoato di sodio vengono prescritte per trattare livelli elevati di ammoniaca nel sangue. Una nuova applicazione è la formulazione del benzoato di sodio nelle materie plastiche, come il polipropilene, per migliorare la resistenza e la trasparenza.